Использование объектов Discussions

Оценить
(0 голоса)

Появившаяся впервые в виде дополнения в версии Crystal Enterprise 10, функциональная возможность Discussions (Форумы) теперь является неотъемлемой частью Crystal Reports Server XI. Объекты Discussions позволяют пользователям вводить текстовые комментарии, которые могут присоединяться к любому объекту в CRS. Под возможностями “цепочек” объектов Discussions подразумевается возможность отвечать на конкретное исходное сообщение другим сообщением, на него — еще одним и так далее, и тем самым создавать цепочку связанных между собой сообщений. Такая технология используются во многих Web-приложениях служб поддержки.

Использование объектов Discussions

На заметку! У вас может не быть прав на добавление комментариев в цепочки обсуждений.

Если у вас не получается публиковать сообщения, обратитесь к администратору системы CRS и узнайте у него, предоставлял ли он вашей учетной записи соответствующие права.

Для начала выберите объект, который хотите “обсудить”. Это может быть любой объект CRS — отчет, программный объект или объект стороннего производителя. Просматривать разрешается как сам объект, так и любой из его экземпляров (однако, следует помнить о том, что цепочка обсуждений будет применяться и к объекту, и ко всем его экземплярам — создать отдельные цепочки для разных экземпляров одного и того же объекта не получится). Выбрав нужный объект, щелкните на слове Expand (Развернуть) или на соответствующей пиктограмме с изображением стрелки в панели Discussions, отображающейся в нижней части экрана InfoView. Панель раскроется. Чтобы увеличить размеры панели, наведите курсор мыши на линию, отделяющую панель от остальной части окна InfoView, и, нажав кнопку мыши, перетащите ее вверх. Панель Discussions показана на рис. 23.22.

Использование объектов Discussions

Все существующие цепочки сообщений будут отображаться в левой части панели Discussions. Сами сообщения будут отображаться в виде иерархии: первыми следуют исходные сообщения, за ними — ответные сообщения со знаками плюс, за которыми, в свою очередь, будут отображаться ответные сообщения уже на эти сообщения тоже со знаками плюс и так далее. Щелкая на знаках плюс, вы сможете разворачивать иерархию, а на знаках минус — сворачивать ее. Все непрочитанные сообщения будут выделены полужирным. Щелчок на заголовке сообщения приведет к отображению этого сообщения в правой части панели Discussions.

При желании создать новую цепочку (что можно сделать независимо от того, отображаются уже в панели ка^ие-либо существующие цепочки или нет), щелкните на кнопке New Message (Новое Сообщение) в панели инструментов, которая расположена в верхней части панели Discussions. В левой части панели будет создано новое сообщение самого высокого уровня в цепочке; в правой части панели появятся поля для темы и текста этого сообщения. Заголовок для этого сообщения будет создан автоматически с использованием вашего имени пользователя в системе CRS и текущей даты. Вы можете оставить его в таком, каком он есть виде, или ввести любой другой, какой хотите заголовок в поле для темы. Далее в поле для текста сообщения введите текст сообщения. При желании пометить сообщение как имеющее “высокую важность” или “низкую важность”, щелкните на соответствующей кнопке в панели инструментов Discussions. В сообщение будет добавлена соответствующая пиктограмма.

Проверив тему и текст сообщения, щелкните кнопке Post (Отправить) под полем для текста сообщения в правой части панели. Сообщение будет отправлено в базу данных CRS Central Management Server. После этого все остальные пользователи, просматривающие этот объект и отображающие панель Discussions, будут видеть сообщение, которое вы создали.

Внимание! Вы запросто можете добавить новое сообщение, а затем щелкнуть на каком-нибудь другом элементе в окне InfoView, так и не отправив его. В этом случае сообщение не будет сохранено. Чтобы сохранить сообщение, обязательно щелкните на кнопке Post.

Если вы хотите ответить на какое-нибудь уже существующее сообщение, сначала выделите его. Затем щелкните либо на кнопке Reply То Group (Ответить всем), либо на кнопке Reply То Sender (Ответить отправителю) в панели инструментов Discussions. Если вы щелкнете на кнопке Reply То Group, ваше сообщение смогут увидеть все просматривающие данную цепочку пользователи, а если на кнопке Reply То Sender, его сможет увидеть только пользователь, создавший исходное сообщение, на которое вы отвечаете. После щелчка на любой из этих кнопок, под сообщением, на которое вы отвечаете, будет создано новое сообщение. Если заголовок, присвоенный новому сообщению по умолчанию, вас не устраивает, вы можете изменить его прямо в поле для темы. Также вы можете пометить сообщение как имеющее высокую или низкую степень важности, воспользовавшись соответствующей кнопкой панели инструментов. Далее введите текст ответного сообщения в поле Message (Сообщение) и щелкните на кнопке Post, чтобы добавить это новое сообщение в цепочку.

 

Изменение или удаление существующих сообщений
Организация InfoView
Работа с папками и категориями
Перемещение, копирование и удаление папок
Перемещение или удаление категорий

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить